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Seguro de Responsabilidad Civil de Hoteles

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Canarisk posee experiencia en el sector hotelero en Canarias, lo cual nos permite conocer los riesgos a los que se exponen los Hoteles y diseñar el seguro de Responsabilidad Civil Hotel con las mejores condiciones aseguradoras para Hoteles en Tenerife y Las Palmas.

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Preguntas frecuentes sobre el seguro de Responsabilidad Civil

¿Qué es un seguro de Responsabilidad Civil?

El seguro de Responsabilidad Civil garantiza al asegurado su responsabilidad civil extracontractual por los daños causados a otras personas, siempre dentro del ejercicio de la actividad declarada al contratar la póliza

¿Qué coberturas de Responsabilidad Civil necesita un Hotel?

Los seguros de Responsabilidad Civil cubren principalmente las indemnizaciones que deba asumir el asegurado a consecuencia de un daño material o personal causado a un tercero. Las coberturas principales de un seguro de RC Hotel son:

  • RC Explotación: cubre las reclamaciones derivadas de la actividad hotelera. Ejemplo, la caída de un huésped en las instalaciones por mal estado del pavimento.
  • RC Productos: cubre las reclamaciones por daños derivados del consumo de productos que suministre el Hotel. Ejemplo, intoxicación alimentaria de un huésped. 
  • RC Patronal/Cruzada: por reclamaciones de daños a empleados propios o empleados de empresas subcontratados.
  • RC Bienes confiados: prendas de clientes en guardarropas y lavanderías, bienes depositados en recepción, etc.

¿Está cubierto el robo de bienes de húespedes en un seguro de RC Hotel?

Se puede incluir en el seguro de RC, la garantía de robo de bienes de los clientes depositados en habitaciones o cajas fuertes. Si bien, lo habitual es que sea cubierto a través del seguro de Todo Riesgo Hotel, en el que se puede cubrir una cuantía determinada para el robo de enseres, dinero o incluso joyas de los huéspedes. 

¿Está cubierta la defensa jurídica en los seguros de Responsabilidad Civil de Hoteles?

Los seguros de Responsabilidad Civil con carácter general incluyen cobertura de defensa jurídica. Así el Hotel no tendrá que preocuparse de defenderse ante las reclamaciones, en su mayoría infundadas, de sus huéspedes. 
 

¿Es obligatorio contratar un seguro de Responsabilidad Civil para Hoteles en Canarias?

No es obligatorio contratar un seguro de responsabilidad civil para un Hotel en Canarias, pero si que es altamente recomendable. Los Hoteles están expuestos a muchas reclamaciones, principalmente de sus huéspedes. El seguro de RC Hotel asumirá las indemnizaciones por daños causados a clientes o terceros de los que sea responsable el Hotel, o de no ser responsable, la compañía asumirá la defensa jurídica del Hotel. 

¿Qué capital asegurado es recomendable para un seguro de RC Hotel en Canarias?

El capital asegurado es el importe que se compromete a indemnizar la aseguradora en caso de siniestro. Este importe debe fijarse en póliza en función de: tipo de Hotel, volumen de clientes y facturación anual, servicios que se ofrecen, etc.  Estas variables sirven para medir el grado de riesgo y fijar el capital asegurado, si bien con carácter general para un seguro de RC Hotel en Tenerife o Las Palmas, recomendamos como mínimo un capital de 1 millón de Euros. 

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