Dans cet article, nous vous indiquons les montants que les clients peuvent réclamer à la compagnie d'assurance, en plus du paiement d'une indemnisation pour les dommages couverts par la police.
La gestion d'un sinistre aux Canaries peut rencontrer des désagréments nombreux et divers, notamment lorsque l'assureur ou son expert n'agit pas avec diligence. C'est pourquoi à maintes reprises nous nous retrouvons avec des refus de couverture qui ne sont pas appropriés ou des retards injustifiés dans la résolution des dossiers.
Puis-je demander une avance d'indemnité à l'assureur ?
Selon le Article 18 de la loi sur le contrat d'assurance, L'assureur est tenu de payer le montant minimum dont il a connaissance lorsque quarante jours se sont écoulés depuis que le sinistre lui a été signalé. Par conséquent, passé ce délai, si une partie du montant des dommages réclamés est accréditée, l'assureur doit payer ce montant, nonobstant le fait que les procédures appropriées continuent à être effectuées ultérieurement pour déterminer le montant total des dommages à indemniser.
Des intérêts de retard peuvent-ils être réclamés à l'assureur ?
L'article 20 de la loi sur le contrat d'assurance prévoit un délai de 90 jours à partir duquel, si l'assureur n'a pas payé la réclamation, les intérêts de retard commenceront à courir. Chez Canarisk, nous calculons l'intérêt qui vous correspond et assumons en votre nom le recours contre la compagnie d'assurance. Consultez notre article : « Comment faire une réclamation auprès d'un assureur aux Canaries ?
Qui paie les honoraires du troisième expert ?
Comme nous l'avons dit dans notre article « Que faire en cas d'accident dans une entreprise aux îles Canaries ? ,L'article 38 de la loi sur le contrat d'assurance permet la désignation d'un tiers expert pour arbitrer entre l'expert du client et l'assureur. Mais, Qui paie le procès-verbal du troisième expert ? Selon le texte légal susmentionné, il doit être payé 50% entre le client et l'entreprise. Toutefois, l'article 39 de la même loi établit que Si l'une des parties a maintenu une appréciation disproportionnée ayant donné lieu à la désignation du troisième expert, c'est cette partie qui devra assumer l'intégralité du procès-verbal.
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