Nous gérons vos sinistres
Notre Courtage d'assurances à Tenerife et Las Palmas est un spécialiste du traitement et de la gestion des sinistres, garantissant toujours de manière efficace, la défense des intérêts de nos clients face aux assureurs. Chez Canarisk, nous fournissons les conseils appropriés à nos clients et nous mettons à leur disposition toutes les ressources nécessaires pour que leur réclamation soit résolue favorablement.
Contactez-nous maintenant et nous vous aiderons à résoudre votre réclamation!
Nous pouvons vous aider dans la gestion de vos sinistres ! Pour cela, signez la lettre de nomination de votre police
Avez-vous des problèmes avec votre sinistre? Chez Canarisk nous vous conseillons et nous pouvons gérer toute réclamation de particuliers ou d'entreprises. Signez la lettre de nomination du courtier pour pouvoir accéder à votre dossier de réclamation et vous aider à régler l'incident.
Quels sont les avantages de notre gestion des sinistres ?
Analyse
Nous analysons la cause et les dommages produits, et l'adéquation de ceux-ci dans la couverture de la police
En traitement
Nous surveillons la réclamation et veillons au respect des délais et à la résolution correcte
Réclamations
Nous offrons la meilleure défense contre les entreprises et devant les instances administratives ou judiciaires
Combien de temps l'assurance doit-elle payer une réclamation?
La loi sur le contrat d'assurance, article 18, établit que l'assureur doit payer le montant minimum connu de lui dans un délai maximum de 40 jours à compter de la notification du sinistre par l'assuré.
Qu'est-ce qui est sinistre ?
Le sinistre est défini comme un événement accidentel, soudain et imprévu qui cause des dommages aux biens assurés.
Que se passe-t-il si la réparation à domicile est urgente et que les réparateurs d'assurance mettent du temps à venir ?
L'une des obligations de l'assuré en cas d'accident est d'en réduire les conséquences. Ainsi, si la réparation du dommage est urgente, l'assuré peut procéder à la réparation du dommage par ses propres moyens. Il est conseillé de prendre des photographies et de conserver les restes ou vestiges au cas où l'entreprise exigerait une expertise.
Puis-je percevoir une indemnisation et ne pas réparer avec les réparateurs d'assurance ?
Il n'y a aucune obligation que les dommages soient réparés par les professionnels désignés par l'entreprise, vous pouvez donc percevoir une indemnisation et réparer vous-même avec vos professionnels de confiance.
Quel est le but de signer la partie amicale dans les accidents de voiture ?
La signature de la déclaration ou partie amiable par les conducteurs des véhicules impliqués dans un accident, facilite le traitement et accélère les délais de résolution de l'accident.
Quelle est la perte totale d'un véhicule?
La perte totale signifie que le coût de réparation du véhicule est supérieur à sa valeur marchande, c'est-à-dire la valeur que le véhicule avait avant la perte.
Combien de temps faut-il pour que l'expert en assurance vienne?
En cas d'accident de voiture, l'expert se rendra toujours dans un atelier à la date indiquée, en le demandant la veille. Dans diverses réclamations, le délai d'intervention varie entre 24/48 heures. Bien qu'en cas d'urgence, ce délai peut être raccourci.
Que puis-je faire si je ne suis pas d'accord avec l'expert en sinistres?
Si vous n'êtes pas satisfait de l'avis de l'expert en assurance, vous pouvez mandater un expert privé qui contraste l'évaluation du premier. Si les deux experts ne parviennent pas à un accord, un troisième expert indépendant peut être désigné pour agir en qualité d'arbitre. Tout cela est régi par l'article 38 de la loi sur le contrat d'assurance.
Des intérêts de retard peuvent-ils être réclamés à l'assureur ?
Si des intérêts de retard peuvent être réclamés à la compagnie d'assurance, au cas où le paiement de l'indemnité est retardé de plus de 90 jours à compter de la communication de la réclamation. De plus, sachez qu'après 40 jours, l'entreprise doit payer le montant minimum qu'elle pouvait connaître jusqu'à ce moment.
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