Vous avez résilié votre assurance auto ou habitation pour cause de vente et souhaitez savoir si vous avez droit au remboursement de la prime d'assurance non utilisée ? Dans cet article, nous vous indiquons quand vous pouvez demander le remboursement de la prime non consommée à l'assurance.
Il est très courant que les clients consultent notre courtiers d'assurance à Tenerife et Las Palmas, si l'assureur est tenu d'effectuer le remboursement de la prime d'assurance non consommée, lorsque le bien assuré est vendu avant la fin du contrat. Cela se produit généralement avec assurance auto o assurance habitation vendus avant l'expiration du contrat d'assurance.
Puis-je demander le remboursement de la prime d'assurance non utilisée aux îles Canaries ?
La pratique la plus courante des compagnies d'assurance aux îles Canaries consiste à conserver la prime non consommée en dépôt pendant un certain temps. Ainsi, l'assuré peut utiliser ce montant pour une nouvelle assurance. D'autre part, d'autres compagnies d'assurance remboursent le montant non consommé, générant une remboursement de prime. Ces actions peuvent être réglementées dans les clauses de la police, ou être un processus de fonctionnement interne de l'assureur, motivé principalement par des raisons commerciales.
Les deux options précédentes représentent une solution à ce problème pour le client, et d'une manière ou d'une autre la partie de la prime non consommée est respectée. Oui ok, il y a des assureurs qui refusent le retour ou la réservation de la prime non consommée. Selon le montant, le client peut considérer ses droits comme violés.
L'assureur est-il obligé de restituer la prime non consommée ?
Le critère de la Direction Générale des Assurances est que, s'il n'y a pas de clause dans le contrat qui précise comment l'entreprise agit dans ces cas, l'assureur peut considérer que la prime est indivisible et conserver ledit montant. Ce critère repose sur le fait que l'assureur assume la totalité du risque pendant toute la durée du contrat d'assurance, et correspond donc à la totalité de la prime pour la période contractée. Malgré cela, pour des raisons commerciales, les entreprises ont parfois tendance à rembourser la prime non utilisée, ou du moins à réserver la prime pour un futur contrat.
Si vous avez des problèmes avec votre assureur et avez besoin de conseils sur des questions de ce type, N'hésitez pas à nous appeler ! Nous trouverons une solution à votre problème. Nous pouvons gérer toute réclamation ou incident avec les compagnies d'assurance des îles Canaries.
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