La complexité de la terminologie du secteur de l'assurance nécessite d'expliquer des concepts du quotidien que nous avons sûrement entendus plus d'une fois mais dont nous ne savons pas exactement à quoi ils font référence. Le concept de police en fait sans aucun doute partie et qu'il ne s'agit ni plus ni moins que du contrat d'assurance conclu entre une compagnie d'assurance et un particulier, personne physique ou morale, que l'on appelle le preneur d'assurance. Les politiques peuvent être structurées en trois parties :
- Conditions générales: Il s'agit de l'ensemble des clauses écrites qui apparaissent dans la police. Ils règlent les droits et obligations des parties. Les compagnies d'assurance incluent ces clauses dans le contrat d'assurance, étant les mêmes pour toutes les polices de la même modalité.
- Les conditions particulières : sont les conditions individuelles de chaque police. Ils précisent : risque, garanties, montant de la prime et fréquence de paiement, capital assuré, franchises, etc.
- Annexes ou suppléments : avoir lieu lorsque le contrat est modifié ou temporairement suspendu. Ceux-ci font partie de la politique. Ils doivent être signés par la même personne qui a signé la police. Ainsi, un complément sera délivré, par exemple, lorsque le capital assuré augmente ou diminue, ou que le preneur d'assurance change de résidence habituelle, etc.
Une police doit comprendre tous les accords et conditions qui régiront les relations entre les parties et recueilleront les droits et obligations des parties. Pour être valide, la police doit être signée par les deux parties et une copie doit être remise au preneur d'assurance.